DCS est impliquée dans de nombreuses opérations de recrutement pour des clients évoluant dans des secteurs de haute valeur ajoutée actifs dans la haute technologie et dans des environnements exigeants. Pour renforcer notre équipe de nuit et weekend, recherchons des :

 

 

Opérateurs(trices) juniors d’alarmes informatiques

(soirs et nuits)

 

Dans un environnement de recherche scientifique international, agréable et stimulant, notre équipe sur site, aide à la gestion de la salle serveur du client. L’équipe des opérateurs d’alarmes assure 24/24 ce premier niveau de surveillance.

Des shifts de soirs (16h30-24h) et de nuit (00h00-7h30) notamment, sont à pourvoir.

 

Missions  :

 

Participant au tournus de la « console », il aura parmi ses tâches :

 

  • Le traitement de chaque alarme reçue conformément aux instructions.
  • Contacter sans délai le responsable du service affecté en cas de doute.
  • Réception des marchandises destinées à la salle informatique.
  • Diverses tâches de 1er niveau de support ou de liaison avec d’autres services ou intervenants, en suivant strictement les procédures définies.

 

Profil : 

 

  • Savoir utiliser les applications Web, et lire des écrans d’alarmes
  • Avoir déjà utilisé une application de gestion des tickets
  • Connaissances basiques de Linux et de la suite MS-Office
  • Impératif : Bon niveau d’anglais écrit ET oral : B1 minimum
  • Excellente capacité à suivre rigoureusement les procédures
  • Excellente gestion des situations de stress
  • Très bonne capacité d’interaction interpersonnelle
  • Ponctuel
  • Autonome

 

Poste à durée indéterminée. La prise de fonction se fera au plus vite, selon disponibilités. Nombre d’heures variables en fonction du planning. A convenir.

Formulaire d'application

Qualifications

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